• 非暴力沟通的使用 运用非暴力沟通,只要掌握它的四个基本要素,就抓住了核心。这四个基本要素分别是:观察、感受、需求、请求。再说简单些,就是沟通时可以运用两个公式,直接套用两个公式就行。第一个公式是:当什么(事件)发生时,我感觉什么。总之,非暴力沟通包括观察、感受、需要和请求四个要素。它可以用在各个层次的交流和环境。用非暴力沟通,可以协调各个层面的争论和冲突。非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听,培育尊重与爱,使...

    分类:人格魅力感悟 阅读:32 次 评论:0 发布时间:2024-06-05
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