护士服务群众方面存在的问题整改措施范文(三篇) 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。加强护理人员医德医风建设 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 分别于6月份、11月...